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日照海边渔家乐之客房管理

作者:[http://rzwjtdyyj.com]    时间:[2016-01-14]    关键词:[日照海边渔家乐]

日照海边渔家乐客房的布置是其经营管理中的一项重要的内容,客房布置的好坏往往会影响到客人的心里感受,构成客人对服务质量评判的内容之一,海边渔家乐客房布置通常要遵循两个原则:首先要实用,一切从方便客人的角度出发,灯光的亮度、镜子的高度、电视机的摆放位置都要适宜客人们的观看习惯,其次是美观,在实用的基础上还要注意美观,讲究情调,给客人一种美得享受,比如室内色调的搭配,家具的摆放等等。

 

一般来说,海边渔家乐不像大酒店配备有专司其职的迎宾服务员,但通常有人兼职迎宾人员,在客人到来之前服务人员应该上前迎接客人,询问是否有预定房间,并将客人引导到正确房间,如果客人未定房,应立即告诉柜台借贷人员,查看当他是否有空房前接待。

日照海边渔家乐

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